Enviament

Política d'enviaments

Zona d'enviament

Actualment fem enviaments a l'Espanya peninsular. De moment no enviem a les Illes Balears, les Illes Canàries, Ceuta ni Melilla.

Despeses d'enviament

  • Enviament estàndard: 6,50 € (IVA inclòs).

El cost exacte es mostra en el procés de pagament abans de confirmar la comanda.

Terminis de preparació i lliurament

Preparem les comandes en un termini d'1 a 3 dies laborables des de la confirmació del pagament. Un cop enviada, el termini de lliurament habitual és de 24 a 72 hores laborables. Els terminis són orientatius i es poden allargar en temporada alta, festius o per causes alienes a nosaltres.

Quan la teva comanda surti de les nostres instal·lacions t'enviarem un correu electrònic de confirmació amb la informació de seguiment, si està disponible.

Recepció de la comanda

En rebre el paquet, revisa que l'embalatge estigui en bon estat. Si hi observes danys, indica-ho al transportista i escriu-nos en un termini de 48 hores a agrodolben@gmail.com amb fotografies, tal com s'explica a la nostra política de devolucions i reemborsaments.

Recomanem guardar els productes en un lloc fresc i sec, protegits de la llum directa del sol.

Adreça incorrecta o paquet no lliurat

Comprova que l'adreça d'enviament sigui correcta abans de finalitzar la compra. Si una comanda ens és retornada per una adreça incorrecta o perquè no s'ha pogut lliurar ni recollir, ens posarem en contacte amb tu per reenviar-la; les despeses del nou enviament aniran a càrrec del client.

Contacte

Per a qualsevol consulta sobre el teu enviament: agrodolben@gmail.com · 685 818 174.